가족 안에서 발생한 문제나 갈등은 문제의 해결방법 또한 가족 안에서 찾아야 하는 경우가 많이 있습니다. 가족은 마치 모빌이나 시계태엽처럼, 서로가 연결되어 한 사람의 문제나 증상이 다른 가족들에게 영향을 주며 역기능적인 상호작용을 하기도 합니다. 이처럼 가족상담은 가족구성원 중의 개인의 문제를 그 개인의 내적 문제로서만이 아니라, 그를 둘러싼 가족전체 라는 맥락 속에서 이해하고 해결하는 방법입니다. 개인의 건강 문제가 전체 가족의 정서, 건강 문제가 될 수 있으며, 가족의 문제가 개인의 건강 문제로 서로 전이될 수 있기 때문입니다.

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가족상담은 가족 구성원간의 개인의 왜곡된 성격, 감정반응, 의사소통 문제, 원가족으로 부터 대물림 받아 자신도 모르게 행하는 반복적인 패턴 등의 악순환의 고리를 끊고, 가족 자체가 가진 회복력을 통해 개인과 가족의 기능을 건강하게 만드는데 효과적입니다.

가장 중요한 것은 가족 구성원 모두의 부단한 노력과 긴밀한 협조입니다.